Spørgsmål og svar

Det folk oftest spørger om

Er der noget der ikke står her, så ring på 42 25 01 42 eller skriv til info@sasolutions.dk. Vi svarer samme hverdag.

Hvordan virker det helt konkret?

Du får et dedikeret erhvervsnummer. På din egen mobil sætter du "viderestil ved intet svar" til det nye nummer. Når du ikke kan tage et opkald, sender vi automatisk en personlig SMS fra dit firmanavn til den der ringede, inden for 30 sekunder. Kunden svarer på SMS'en, og du ser det hele i en lille app på din telefon.

Hvor hurtigt kan jeg komme i gang?

Du opretter dig selv online på få minutter - der er ikke noget møde, du skal vente på. Når dit erhvervsnummer er klar og du har tastet de tre viderestillingskoder på mobilen, er du live. Nummeret tildeles af vores teleudbyder og er underlagt dansk teleregulering, så det er typisk det eneste der kan tage lidt tid - det tager vi os af, og du får besked så snart det er klar. Er det ikke på plads inden for fem hverdage, kan du opsige med det samme og få pengene fuldt tilbage.

Skal jeg have et nyt telefonnummer?

Du får et dedikeret erhvervsnummer der videresender til din nuværende mobil. Dine eksisterende kunder kan stadig ringe til dit gamle nummer - intet ændrer sig for dem.

Hvad er Otto?

Otto er vores AI-assistent og kernen i Premium. Han tager sig af den skriftlige dialog med kunderne: når en kunde svarer på SMS'en efter et ubesvaret opkald, fører Otto automatisk samtalen videre - stiller opklarende spørgsmål og samler opgavens detaljer, indtil du selv tager over. Otto lover aldrig en fast pris eller et bestemt tidspunkt, og giver dig besked når der skal handles.

Kan jeg lave tilbud i systemet?

Ja - tilbudsgeneratoren følger med begge planer. Beskriv opgaven, eller lad Otto læse den fra samtalen, så strukturerer den arbejde og materialer. Du sætter selv priserne og sender et færdigt tilbud som PDF til kunden.

Kan jeg tilpasse SMS-beskederne?

Ja. Du tilpasser selv tone, underskrift og indhold i appen, så beskederne lyder som dig - ikke som en robot. Du kan ændre det når som helst.

Hvordan ser jeg svarene fra kunderne?

Vi installerer en lille app på din telefon (en "web-app" der ligner en almindelig app - du behøver ikke gå i App Store). Du får push-notifikation hver gang en kunde svarer, og du kan svare direkte fra appen. Du logger kun ind én gang.

Hvad koster det?

Basic er 695 kr/md og giver dig auto-SMS ved alle ubesvarede opkald. Premium er 995 kr/md og tilføjer Otto - vores AI-assistent, der fører den skriftlige kundedialog automatisk. Tilbudsgeneratoren følger med begge planer. Intet opsætningsgebyr, ingen binding.

Får jeg statistik over hvor godt systemet virker?

Ja - i appen har du et live dashboard der opdateres i realtid. Du ser hvor mange tabte opkald vi har reddet, svar-raten, estimeret potentiel værdi i kroner, og en udvikling over de seneste 6 måneder. Det er inkluderet i begge planer.

Kan jeg blokere telefonnumre?

Ja, i appen under Indstillinger har du din egen blokliste. Tilføj numre du ikke vil have SMS sendt til (f.eks. spam), og de bliver helt sprunget over.

Hvad hvis jeg vil opsige?

Ingen binding. Du kan opsige med 30 dages varsel, og vi hjælper med at overdrage eller annullere dit nummer.

Virker det med min iPhone/Android?

Ja, det virker med begge. Du behøver ikke installere noget fra App Store eller Google Play - appen er en web-app der ligger som ikon på din hjemmeskærm og virker præcis som en almindelig app.

Noget andet?

Prøv det på din egen telefon

Du beholder dit nummer, og der er ingen binding. Premium er gratis de første 14 dage, så du kan se hvad der faktisk kommer ind, inden du beslutter dig.

SmartReceptionistSmartReceptionist